- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ lễ, tết, thứ 7, CN) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trước 18 ngày (trừ lễ, tết, thứ 7, CN) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 18 ngày (trừ lễ, tết, thứ 7, CN) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng
* Giai đoạn Lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
QUY ĐỊNH NHẬN PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
(**) Đà Lạt Wonder Resort có dịch vụ đưa đón miễn phí ra trung tâm thành phố theo lịch trình:
- Resort - Trung tâm thành phố: khởi hành các khung giờ 9:00, 13:00.
- Trung tâm thành phố - Resort: khởi hành các khung giờ 11:30, 17:00.
Xe đưa đón tập trung tại cây xăng Phạm Ngũ Lão (số 1 Lê Đại Hành, phường 1, Đà Lạt). Quý khách vui lòng đăng kí trước với lễ tân 30 phút để được sắp xếp.