- Hủy phòng trước 19 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến không tính phí tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 19 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến tính phí 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 14 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến tính phí 100% tổng tiền phòng.
* Lưu ý : Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi