- Huỷ phòng trước 20 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết): không tính phí
- Huỷ phòng trong vòng 20 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết) hoặc không đến (No Show): 100% tổng booking
* Ngày lễ, tết các booking không hủy, không đổi, không hoàn
QUY ĐỊNH NHẬN PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 11:00
** Khách sạn Mercure Vũng Tàu (trước đây là Lan Rừng Vũng Tàu) có giờ nhận phòng từ 14:00 và trả phòng đến 11:00. Nếu Quý khách có nhu cầu nhận phòng sớm hay trả phòng muộn thì sẽ tùy theo công suất phòng của khách sạn và phải trả thêm phụ phí theo quy định.