Áp dụng đến hết ngày 30/11/2020 - Thị trường khách Việt Nam
Giai đoạn thường (01/12/2019 - 24/01/2020; 03/02 - 29/04/2020; 03/05 - 30/11/2020)
- Hủy trước 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, phạt 50% tổng booking
- Hủy trong vòng 06 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, phạt 100% tổng booking
Giai đoạn cao điểm (01/11 - 30/11/2019; 30/04 - 02/05/2020)
- Hủy trước 24 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, phạt 50% tổng booking
- Hủy trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, phạt 100% tổng booking
Giai đoạn đỉnh điểm (25/01 - 02/02/2020) vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.
QUY ĐỊNH NHẬN PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
- Vinpearl Land Phú Quốc:
Resort cách nơi đây khoảng 1.5 km, thời gian dự kiến đi tới tầm 6 phút. Khu nghỉ dưỡng có xe điện đưa đón miễn phí đến địa điểm này. Nếu có nhu cầu bạn có thể liên hệ quầy lễ tân để gọi xe điện đi tới khu vui chơi.
- Vinpearl Safari:
Resort cách nơi đây khoảng 5.6 km, thời gian dự kiến đi tới tầm 20 phút. Khu nghỉ dưỡng có xe điện đưa đón miễn phí theo lịch trình: Chuyến đầu tiên xuất phát lúc 09:00, sau đó cách khoảng 45 phút sẽ có chuyến tiếp theo xuất phát.