Các thông báo hủy phòng trước 9 ngày (không tính t7,cn,ngày lễ) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
Các thông báo hủy phòng trong vòng 9 ngày (không tính t7,cn,ngày lễ) so với ngày nhận phòng: , 50% tiền phòng
Các thông báo hủy phòng trong vòng 5 ngày (không tính t7,cn,ngày lễ) so với ngày nhận phòng, 100% tiền phòng
Từ ngày 02/01/2018: Chính sách hủy đổi được điều chỉnh như sau:
- Hùy phòng trước 10 ngày (trừ t7, chủ nhật) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ t7, chủ nhật) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 6 ngày (trừ t7, chủ nhật) so với ngày nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng.
- Giai đoạn lễ, tết không hoàn, không hủy, không thay đổi các booking đã đặt.